CDC-INFO изпитва много голям брой обаждания и имейли, свързани с коронавирусната болест 2019 (COVID-19; по-рано носи името Coronavirus 2019 или 2019-nCoV). Времето за изчакване за запитвания по всички теми е по-дълго от обикновено.
ЗАБЕЛЕЖКА: ако сте изпратили запитване между датите 26 януари и 6 февруари 2020 г.:
Поради изключително голям обем на запитвания в уеб формата, много запитвания, изпратени чрез уебформата между 26 януари и 6 февруари 2020 г., няма да получат отговор от CDC-INFO. Ако сте изпратили запитване в този срок и все още се нуждаете от отговор, моля, изпратете отново запитването си чрез уеб формата или се обадете на CDC-INFO. Извиняваме се за забавянето и оценяваме вашето търпение, тъй като работим да отговорим на входящите запитвания възможно най-бързо.
Ако сте доставчик на здравни услуги и вашето запитване е спешно, моля, обадете се вместо да изпращате чрез формата.
Ако вашето запитване е за COVID-19 и предстоящо пътуване, моля, обадете се вместо да изпращате през формата.
Ако имате общи въпроси относно COVID-19, моля, помислете дали да посетите страницата на CDC Coronavirus Disease 2019. На нашия уебсайт можете да намерите най-актуалната информация за епидемията и да получите най-новите отговори на често задавани въпроси. Можете също да посетите уебсайта на CDC за отговори на въпроси по други здравни теми.
форма за контактиОбадете се на CDC-INFO
800-CDC-INFO
(800-232-4636)
TTY 888-232-6348
Понеделник петък
8:00 - 20:00 Източно
На английски или испански
Изпратете имейл до CDC-INFO
Изпратете ни вашите въпроси 24/7, използвайки нашата имейл форма.
За CDC
Има ли CDC възможности за откриване на работа, обучение или стипендии?
Здравето на пътешественика
Какви ваксини трябва да получа, преди да пътувам до международна дестинация?
Болести и условия
Имам симптоми и искам да знам дали имам заболяване. Какво означават симптомите ми?
Здравословен живот
Защо е важно да сте физически активни?
известия
2020 Ваканционни затваряния
-
Нова година
01.01.20
-
Мартин Лутър Кинг-младши
20.01.20
-
Рожден ден на Вашингтон
17.02.20
(отворено за нови въпроси за коронавируса само 9:00 - 17:00 ET)
-
паметен ден
25/05/20
-
Ден на независимостта
03.07.20
-
Ден на труда
7.9.20
-
Деня на Колумб
10.12.20
-
ден на ветераните
11.11.20
-
деня на Благодарността
11.26.20
-
Коледа
12.25.20
Обадете се на CDC-INFO
800-CDC-INFO
(800-232-4636)
TTY 888-232-6348
Понеделник петък
8:00 - 20:00 ET
На английски или испански
Удължени часове само за нови въпроси за коронавирус.
Понеделник петък
20:00 - 23:00 ET
Събота неделя
9:00 - 17:00 ET
Само на английски
Изпратете имейл до CDC-INFO
Изпратете ни вашите въпроси 24/7, използвайки нашата имейл форма.
Поръчайте CDC публикации
Поръчайте или изтеглете безплатни книги, информационни листовки, брошури и учебни материали в CDC-INFO On Demand.
За CDC-INFO
CDC-INFO е национален център за контакт и изпълнение на публикации на CDC. CDC-INFO предлага агенти на живо по телефон и имейл, за да ви помогне да намерите най-новата, надеждна и научно обоснована здравна информация за повече от 750 здравни теми. CDC-INFO е тук за вас в спешни случаи, като използвате допълнителни агенти и удължени часове, колкото е необходимо, за да подкрепите отговора на CDC.
Всеки ден CDC-INFO:
CDC ресурси на езици, различни от английски
Безплатна информация и материали на други езици за печат и споделяне
Как CDC-INFO поддържа CDC
Контактният център отговаря на около 380 000 запитвания годишно по повече от 750 теми за здраве и безопасност, включително:
- Сезонен грип,
- Ебола
- Жика,
- ХИВ / СПИН,
- ППБ и
- Имунизации.
След като получи първите запитвания през 2005 г., CDC-INFO отговори на повече от :
- 3, 942, 585 телефонни запитвания и
- 732 258 кореспонденции.
CDC-INFO също получава стотици запитвания по различни теми за промоция на здравето като:
- Аутизъм,
- Употреба на тютюн и
- Проверки на рак на гърдата.
Националната система за изпълнение на публикациите на CDC
- Разпределя повече от 11 000 единици на ден и
- Заснема 3000 изтегляния на документи на месец от уебсайта CDC-INFO On Demand.
